Mesajele înregistrate care încep cu fraze precum "sau numărul similar pe care încercați să-l apelați" sunt cunoscute sub numele de mesaje interceptate. Furnizorii de servicii telefonice le folosesc pentru a anunța apelanții că un număr este deconectat.
Serviciul de interceptare a mesajelor este disponibil pentru clienții de telefonie fixă și celulară, dar variază de la furnizor. În general, mesajele standard pentru ambele indică numai faptul că numărul este nefuncțional. Pentru o taxă suplimentară, clienții pot include un număr nou în mesajul de interceptare sau mesajul poate informa apelanții că un număr nou nu este listat. Mesajele personalizate sunt disponibile pentru telefoane fixe și unele telefoane mobile, în funcție de furnizor. Mesajele interceptate sunt, de asemenea, folosite pentru a anunța apelanții cu privire la congestionarea rețelei și dacă utilizează un cod de zonă incorect.