Telefoanele în general recuperează mesajele text în mod automat, iar ambele telefoane inteligente și telefoanele mobile standard notifică utilizatorii atunci când primesc un mesaj. Unii operatori de transport permit utilizatorilor să verifice mesajele text online.
Smartphone-urile vin cu o aplicație de mesagerie care este în general setată să avertizeze utilizatorul atunci când preluă un mesaj text. Utilizatorii pot accesa această aplicație în orice moment pentru a vedea mesajele salvate sau a le trimite pe cele noi. Unii operatori, cum ar fi Verizon, permit utilizatorilor să acceseze mesaje online și să trimită mesaje noi de pe un computer. Utilizatorii pot utiliza, de asemenea, un număr Google Voice pentru a trimite și prelua mesaje online.
Serviciul de mesaje scurte este o modalitate populară de a prelua mesaje, începând cu 2015. Mesajele SMS sunt trimise adesea printr-o conexiune de date specială. Cu toate acestea, operatorii de transport pot trimite mesaje și prin liniile standard de date. Din această cauză, utilizatorii pot prelua uneori mesaje text chiar dacă nu au o conexiune de date.
Alte servicii de mesagerie oferite de Facebook, Yahoo! și WhatsApp necesită o conexiune de date și nu pot utiliza frecvențele de date utilizate de mesajele text. Cu toate acestea, deoarece aceste mesaje nu trebuie să fie redirecționate prin diferiți operatori, astfel de aplicații permit utilizatorilor să trimită mesaje către oricine care are acces la Internet, eliminând primele care apar în mesajele internaționale SMS.