SAP reprezintă sisteme, aplicații și produse în procesarea datelor. Este numele unui sistem de planificare a resurselor întreprinderii sau ERP.
SAP este un program de calculator ce a fost dezvoltat de cinci ex-angajați ai IBM. Software-ul este deținut de o companie germană.
Ca sistem de planificare a resurselor întreprinderii, SAP este utilizat de întreprinderi pentru a integra puncte de date esențiale despre companiile lor, inclusiv resurse umane, contabilitate și lanț de aprovizionare. Acesta se găsește în mod obișnuit în industrii precum industria prelucrătoare, care are procese complexe de afaceri.
De exemplu, un producător trebuie să urmărească materialele, bunurile produse, performanța mașinii și performanța angajaților. Cu un sistem ERP, compania poate integra aceste date împreună și înțelege modul în care fiecare componentă afectează cealaltă.