SMS-ul reprezintă serviciul de mesaje scurte și are o limită de 160 de caractere, în timp ce MMS reprezintă serviciul de mesagerie multimedia și nu are limită. Textele MMS pot trimite și mesaje media, cum ar fi imagini, în loc de mesaje text numai în SMS.
Textele SMS tind să se stingă, fără a întrerupe telefoanele, deoarece au fost în jur de atâta timp. Din când în când, furnizorii de servicii primesc mesaje blocate în rețelele lor, ceea ce încetinește transmiterea textului. Mesajele MMS trebuie să-și schimbe formatele între expeditor și destinatar pentru ca acestea să ajungă într-un format lizibil.
O altă mare diferență este că aproape orice telefon mobil poate trimite un mesaj SMS, dar unele telefoane mai vechi au probleme cu noul format MMS. Acest lucru duce la unele încercări nereușite de trimitere a mesajelor. Mesajele MMS pot conține, de asemenea, muzică, animație și alte forme de medii interactive.
Transportatorii uneori depășesc limita de 160 de caractere pentru textele standard SMS prin împărțirea textului în mai multe texte mai mici. Este posibil să trimiteți texte foarte mari în bucăți de 160 de caractere care sunt trimise continuu atât timp cât este necesar pentru a trimite întregul mesaj. Acest lucru devine foarte scump dacă utilizatorul de telefonie mobilă nu are un plan de text nelimitat.