SMS sau serviciul de mesaje scurte, gateway-urile permit calculatoarelor să expedieze și să primească mesaje SMS, cunoscute și sub numele de mesaje text, pe o rețea de telecomunicații. Aceste mesaje sunt adesea redirecționate către dispozitive mobile și /prin e-mail.
Furnizorii de software gateway încheie acorduri cu diferite rețele mobile pentru transmiterea mesajelor SMS ale clienților lor. Acești furnizori sunt cunoscuți ca agregatori. Când un dispozitiv mobil primește un mesaj SMS, acesta trimite apoi un raport către agregator pentru a documenta orice eroare.
Unele programe, cum ar fi AOL Instant Messenger, ICQ, Windows Live Messenger și Skype, includ capabilitățile SMS. Anumite programe de e-mail client, cum ar fi Microsoft Outlook, sunt echipate cu propriul Gateway SMS și nu au nevoie de un agregator.
