Pacienții pot găsi o listă a furnizorilor de servicii Vision bazate pe locație sau specialitate pe site-ul VSP. Oamenii pot căuta furnizori pe baza mărcii de cadre, dacă se dorește.
Pacienții care vizitează site-ul VSP vor găsi un loc pentru a introduce un cod poștal sau o adresă stradală împreună cu orașul și statul. Ei își pot alege limba preferată și pot selecta diferite servicii, cum ar fi furnizorii care acceptă noi pacienți și practici cu ore prelungite. Există, de asemenea, un loc pentru a specifica tipurile de produse pe care un pacient ar putea să le caute, cum ar fi uzura sporturilor pentru ochi, lentilele de contact sau ochelarii.
Pacienții pot folosi site-ul VSP ca oaspeți, dar membrii înregistrați au mai mult acces la informații. Membrii înregistrați își pot verifica beneficiile pentru viziune, pot tipări cărțile de identificare VSP și își pot vedea istoricul numirilor medicului.