Clienții pot găsi un ghid online pentru serviciul de telefonie fără fir al Comcast pe Xfinity.com. Serviciul de voce vine cu mai multe caracteristici pe care clienții le pot activa sau dezactiva la dispoziția lor.
Xfinity.com oferă un tutorial video pentru clienți pentru a configura și a activa serviciile lor vocale. De asemenea, oferă informații despre configurarea mesageriei vocale și instrucțiunile pentru verificarea mesageriei vocale. Unele caracteristici ale serviciului de voce au acces online pentru a asigura accesibilitatea și comoditatea. Xfinity furnizează numerele pe care clienții le pot utiliza pentru a activa sau a dezactiva anumite caracteristici ale serviciilor lor vocale. Caracteristicile diferă în funcție de planul ales de client.