Site-ul JibJab este liber accesibil, iar utilizatorii pot vizualiza toate cartelele pe care le oferă site-ul web fără să plătească bani sau să se înscrie în cont. Site-ul oferă servicii, inclusiv crearea e-cartele specifice, care sunt disponibile numai clienților plătitori.
JibJab oferă acces gratuit la unele dintre cărțile electronice și clipurile video de pe site ca o modalitate de a arăta ce fel de serviciu oferă. Un număr mare de videoclipuri care permit utilizatorilor să-și insereze fețele în ele sunt disponibile numai utilizatorilor cu abonament sau care au plătit o taxă unică pentru un anumit videoclip sau o carte electronică.
