Telefonul Jitterbug poate fi folosit cu Verizon Wireless printr-un acord din august 2009. Planurile de service pentru telefoanele Jitterbug continuă să fie gestionate de GreatCall Inc., proprietar și creator al Jitterbug, începând din 2015.
Potrivit CNET, parteneriatul dintre Verizon și GreatCall a fost conceput pentru a îmbunătăți acoperirea serviciilor de telefonie pentru dispozitivul Jitterbug, care oferă servicii simple de telefonie mobilă orientate către cetățeni în vârstă. Înainte de parteneriatul cu Verizon Wireless, GreatCall a operat Jitterbug-ul prin tranzacții cu mai mulți operatori de telefonie. Rezultatul a fost o lipsă de acoperire națională fiabilă. Telefoanele Jitterbug dispun de butoane mari și cadran luminat, iar compania oferă planuri de alertă medicală și de management al sănătății.