Mederma afirmă că cremă cicatrică este eficientă pentru cicatrici mai vechi, dacă este utilizată pentru o perioadă de 3 până la 6 luni. Nu există o cremă cicatrică disponibilă care să înlăture definitiv cicatricile, dar Mederma poate reduce aspectul sau textura cicatricilor mari și mici.
Persoanele cu cicatrici vechi pot începe să utilizeze imediat Mederma. Produsul nu trebuie utilizat dacă cicatricea este fragedă, brută sau prezintă încă o crustă sau o rană deschisă. Mederma lucrează pentru a ajuta la întinderea pielii, pentru a îmbunătăți decolorarea cauzată de cicatrizare și pentru a îmbunătăți aspectul general al cicatricii și a pielii care înconjoară cicatricea.