Un pasager ar trebui să folosească un număr de confirmare, precum și numele și prenumele, atunci când efectuează un zbor online pentru un zbor Southwest Airlines. Cu toate acestea, compania aeriană permite pasagerului să caute numărul de confirmare dacă nu îl are la dispoziție.
Dacă pasagerul nu are un număr de confirmare pentru a se putea înregistra, el poate să-l caute, oferindu-și numele și prenumele, orașul de plecare, data plecării și numărul cărții de credit care a cumpărat biletul. În plus față de verificarea online, pasagerul poate modifica itinerariile existente și poate adăuga numere frecvente. Un pasager poate crea un cont online pentru a gestiona și planurile de călătorie.
