Motivele pentru care controlerul Xbox 360 nu se va conecta la un Xbox 360 include baterii slăbite sau epuizate, interferențe fără fir sau un dispozitiv defect, conform site-ului Xbox. Încercarea de a conecta mai mult de patru controlere un singur Xbox 360 are ca rezultat o conexiune nereușită pentru fiecare controler Xbox 360 ulterior.
Deconectați microfonul (dacă este cazul) de la controler. Țineți apăsat butonul "Ghid" din centrul controlerului pentru a deschide ecranul Ghid. Durata de viață a bateriei este afișată în bara de baterii din partea superioară a ecranului Ghid. Dacă bara clipește roșu, adăugați două baterii AA noi la controler pentru a vedea dacă acest lucru ajută la menținerea unei conexiuni. Când scoateți bateriile vechi, verificați bateria pentru a vedea dacă conectorii sunt îndoiți, ceea ce va cauza o conexiune instabilă chiar și cu baterii noi.
Mutați orice alt dispozitiv fără fir de la Xbox 360, deoarece aparatele cum ar fi microundele sau telefoanele mobile pot provoca interferențe. Deplasați-vă mai aproape de Xbox 360 dacă aparatele de rearanjare nu sunt o opțiune. Dacă controlerul Xbox 360 nu se va conecta, este posibil ca acesta să funcționeze defectuos și să fie înlocuit. Dacă este posibil, încercați să conectați controlerul la un alt Xbox 360 pentru a vedea dacă problema persistă. Dacă da, aceasta indică faptul că controlerul este problema.
