Cunoștințele de calculator sunt importante deoarece majoritatea companiilor îndeplinesc sarcinile zilnice într-o manieră din ce în ce mai digitizată. Angajații care sunt confortabil și cu încredere în capacitatea de a stăpâni multe programe de calculator sunt extrem de doritori. Pentru a dezvolta abilitățile de utilizare a computerului sau pentru a îmbunătăți seturile de calificări, cursurile de bază și tutorialele software sunt esențiale pentru consolidarea competențelor comerciale.
Cunoștințele de computer se referă pur și simplu la capacitatea de a naviga rapid și ușor într-un spațiu de lucru al computerului. Familiaritatea cu programele de birou, cum ar fi Microsoft Word, PowerPoint, Outlook și Quickbook-urile, a fost un set de calificări standard pentru majoritatea operațiunilor de afaceri. Adevărata cunoștințe în domeniul informaticii de astăzi este demonstrată prin cunoașterea excepțională a motoarelor de căutare pe Internet, a expertizei social media și, în unele cazuri, a construirii și gestionării site-urilor web. Cunoștințele în domeniul computerului au valoare în alte domenii ale vieții, în afara dezvoltării profesionale. Cunoașterea informatică este utilă pentru cercetarea unor teme importante sau preocupări personale. Știind cum să utilizezi în mod corespunzător un computer și să navighezi pe terenul digital ajută la menținerea vieții organizate și raționalizate. Dispozitivele media mobile devin din ce în ce mai populare, întărind necesitatea ca analfabeții de pe computer să ia în considerare luarea unui curs de calificare. Calculatoarele s-au schimbat aproape în fiecare aspect al vieții de zi cu zi și se poate asigura că prezența lor va deveni și mai omniprezentă. Astfel, obținerea de cunoștințe pe calculator îi ajută pe cineva să se pregătească pentru viitor.
