Unele motive pentru a reseta un laptop Toshiba includ dispozitivul care refuză să se încarce, rulează lent, are un registru corupt, fiind infectat cu viruși care corupe dispozitivul sau care au furtul de date periculoase. Un alt motiv este ștergerea datelor de pe el înainte de revânzare.
Un alt motiv pentru resetarea unui laptop Toshiba este oportunitatea de a re-crea un sistem de operare eficient și actualizat. Actualizările repetate ale sistemului pot afecta sistemul și pot reduce performanțele sistemului; începând proaspete și apoi re-modernizând la cel mai recent software, vă poate ajuta să îmbunătățiți performanța. Ar trebui întotdeauna să faceți copii de rezervă înainte de a încerca o resetare, deoarece șterge toate datele de pe PC.
Începând cu 2015, Toshiba și Radio Shack oferă instrucțiuni privind resetarea unui laptop Toshiba realizat după anul 2007. Proprietarul ar trebui să pornească calculatorul și să dețină tasta "0" de pe tastatură. Ecranul poate cere proprietarului să selecteze sistemul de operare corect. După ce ați selectat acest lucru, proprietarul ar trebui să confirme Da când Toshiba avertizează că efectuarea unei recuperări șterge toate datele de pe computer. O opțiune de recuperare a software-ului implicit din fabrică în Expertul de recuperare Toshiba trebuie selectată pentru a porni procesul de resetare.
Există un mod alternativ de a efectua o resetare pentru calculatoarele Windows 8 și 8.1. Din ecranul de pornire, proprietarul laptopului trebuie să tasteze "Startup avansat", să selecteze Opțiunile de pornire avansată din Setări, apoi să selectezi General. Apoi, selectați Startup avansat și alegeți opțiunea Reporniți acum. În ecranul de pornire avansată, proprietarul ar trebui să aleagă opțiunea Depanare, apoi selectați Resetați computerul pentru a porni procesul de resetare.