Cea mai simplă modalitate de a contacta departamentul de asistență pentru clienți al CubaLlama este să sunați la numărul 647-258-9326. Acest număr a fost valabil începând din aprilie 2015 și poate fi modificat fără notificare.
Deoarece această companie are sediul în Cuba, clienții ar trebui să se aștepte ca linia telefonică pentru servicii pentru clienți să fie în limba spaniolă.
Clienții care au nevoie de asistență pot accesa, de asemenea, site-ul CubaLlama și utilizează formularul de contact pentru clienți. Acest formular necesită un nume, un e-mail, un număr de telefon de contact și un mesaj scurt. Există un meniu derulant care vă va ajuta să direcționați mesajul către departamentul corespunzător, iar clienții pot alege lucruri precum probleme cu mesaje text și întrebări de înregistrare.
