Pentru a afla dacă un aparat de aer condiționat Carrier este încă în garanție, este necesar să aflați când a fost instalat produsul și apoi să consultați garanția scrisă găsită în manualul de utilizare. Carrier oferă garanții diferite termene și lungimi pentru diferitele sale unități de climatizare.
În majoritatea cazurilor, perioada de garanție începe de la data la care instalația de climatizare a fost inițial instalată.
Dacă proprietarul nu poate verifica data inițială a instalării, garanția începe la 90 de zile de la data fabricării produsului, după cum indică numărul de serie. Pentru a obține service în garanție pentru un aparat de aer condiționat Carrier, este necesar să contactați instalatorul original sau un dealer local Carrier.
Toate aparatele de climatizare cu sistem fără separator Carrier sunt acoperite de o garanție de 5 ani pentru piese de schimb și o garanție de compresor de șapte ani atunci când sunt utilizate în aplicații rezidențiale ocupate de proprietari. Această garanție poate fi transferată noului proprietar dacă clădirea este vândută în perioada de garanție. Pentru produsele utilizate în alte aplicații rezidențiale, cum ar fi apartamente sau închirieri, aparatul de aer condiționat este acoperit doar de o garanție de piese cu o durată limitată de un an și de garanție pentru compresor de cinci ani. Dacă produsul este utilizat în orice aplicație, cum ar fi aceasta, garanția nu este transferabilă și este valabilă numai pentru proprietarul original.
