Pentru a reinițializa o parolă uitată pe Amazon, accesați site-ul web Amazon, faceți clic pe Contul dvs. lângă pagina de start din colțul din dreapta sus, apoi faceți clic pe link-ul Obțineți ajutor pentru parolă sub Conectare Ajutor. Pe noua pagină, furnizați adresa dvs. de e-mail sau numărul mobil, introduceți caracterele furnizate, apoi faceți clic pe Continuați. Deschideți contul de e-mail, deschideți mesajul de e-mail de la Amazon, dați clic pe linkul de resetare a parolei și introduceți noua parolă pe noua pagină.
Dacă ți-ai deschis contul Amazon cu un număr de telefon, Amazon trimite instrucțiunile de resetare a parolei prin SMS. Noua parolă trebuie să aibă cel puțin opt caractere, de preferință o combinație de numere și litere. Parola nu trebuie să provină dintr-o adresă de e-mail, un număr de telefon, numele dvs. sau alte informații personale ușor de obținut. În plus, parola nu trebuie să fi fost utilizată anterior în niciun cont Amazon. Dați clic pe butonul Salvați modificările pentru a activa noua parolă.
Pentru a confirma modificările recente, accesați pagina de pornire a site-ului Amazon și faceți clic pe linkul Contul dvs. pentru a accesa pagina de conectare. Furnizați adresa de e-mail sau numărul de telefon, bifați caseta de bifare de lângă Da am o parolă și introduceți noua parolă. Faceți clic pe butonul Sign In Using Secure Server pentru a vă conecta la contul dvs. Amazon cu noua parolă.
