Modelul și numerele de serie ale fiecăruia dintre cuptoarele companiei Lennox sunt vizibile în interiorul panoului de service din partea superioară a cuptorului. Numerele de serie și de serie se află în partea stângă a interiorului cabinet sau partea superioară a pachetului de suflante, în funcție de stilul cuptorului.
Locația exactă a informațiilor privind modelul și numărul de serie depinde de faptul dacă unitatea este evaluată ca o eficiență anuală de utilizare a combustibilului de 80% sau 90%. Orientarea orizontală sau verticală și direcția de curgere a cuptorului pot afecta și localizarea informațiilor, dar sunt prezente undeva pe fiecare unitate Lennox. Site-ul Lennox oferă o diagramă ca pop-up pentru clienții care au nevoie de ajutor suplimentar pentru găsirea acestor informații.
Numerele de serie Lennox conțin informații despre tipul seriei; capacitatea unității de încălzire și răcire, după caz; tipul bordului; și caracteristicile de putere ale unității. În unitățile mai vechi, puterea este măsurată în unitățile termice britanice. Numerele moderne au un rating de echivalență, dar nu este o comparație exactă. O singură linie înainte de o numerotare suplimentară la sfârșitul unui număr de serie indică o schimbare inginerie mică în tipul de model care nu era suficientă pentru a justifica o serie întreagă nouă.