Cele mai frecvente probleme cu pompele submersibile ale puțurilor includ pompa care nu funcționează, apa nu se mișcă sau pompa se oprește prea curând; toate au de a face cu nivelul de tensiune care intră în motor. Tensiunea care intră în pompă trebuie să se potrivească cu cantitatea nominală a motorului.
În cazul în care tensiunea este prea mică (adesea rezultatul cablului prea luminos sau al cablurilor desprinse sau deconectate), pompa nu are suficientă energie pentru pomparea apei sau, eventual, pentru pornirea acesteia. Dacă tensiunea este prea mare, este posibil ca întreruptorul să fie declanșat sau să se arunce o siguranță. Blocajele sau scurgeri în conducta de cădere sunt, de asemenea, probleme obișnuite care determină ca pompa să transfere apă, dar la o capacitate mai mică.