Clienții pot accesa starea comenzii T-Mobile pe site-ul T-Mobile. Aceștia pot naviga pe site-ul web și pot face clic pe Verificați starea comenzii în partea de jos a paginii. Această pagină permite clienților să verifice starea activării unei noi linii.
Clienții care doresc să verifice starea comenzii pentru o actualizare a telefonului sau o comandă de schimb pot naviga pe site-ul Web de urmărire UPS, selectați opțiunea Track by Reference și introduceți numărul de telefon din 10 cifre în caseta de text Referință livrare. Acest număr de telefon de 10 cifre se referă la numărul de telefon al actualizării sau schimbului pe care l-au comandat.
Clienții care au o adresă P.O. , o adresă APO /FPO sau în Hawaii puteți naviga pe site-ul Web de urmărire a serviciilor poștale din S.U.A. și introduceți numărul de urmărire în caseta text Enter Label /Receipt.
