Apăsați tasta F8 sau tasta corespunzătoare pentru ca laptopul dvs. să se încarce în modul sigur, cu ajutorul DOS Command Prompt. Promptul de comandă DOS oferă o modalitate de a efectua diagnostice și remedierea erorilor în sistemul de operare. Este nevoie de doar câteva secunde pentru a afișa fereastra de comandă DOS.
-
Reporniți laptopul
reporniți laptopul din meniul Start sau apăsând tastele Ctrl, Alt și Del și selectând Restart. În funcție de versiunea Windows pe care o utilizați, este posibil să fie necesar să selectați opțiunea Shut Down (Oprire) înainte de a putea selecta opțiunea Restart.
-
Apăsați tasta F8
Apăsați F8 înainte de a vedea sigla Windows. Dacă apare sigla, reporniți computerul. Apăsând F8 la ora corectă, se afișează meniul Opțiuni avansate Windows. Acest meniu oferă câteva opțiuni pentru introducerea Windows-ului, cum ar fi pornirea normală sau utilizarea Modului de siguranță. Alegeți Safe Mode cu Command Prompt, deoarece această opțiune oferă o fereastră DOS pentru introducerea comenzilor manuale.
-
Conectați-vă ca Administrator
După alegerea modului Safe cu Command Prompt, Windows încarcă și prezintă ecranul de conectare. Selectați contul Administrator. Conectați-vă în timp ce administratorul vă acordă acces complet și permisiuni pe care conturile secundare nu le au. Efectuați diagnosticarea sistemului și reporniți în mod normal.