Profesorii și administratorii pot solicita codul districtului școlii contactând serviciul RenWeb la numărul de telefon disponibil pe site-ul Web RenWeb, dar părinții și studenții trebuie să obțină codul din școală. școli prin chat, e-mail și apeluri telefonice.
RenWeb nu oferă nici un sprijin părinților, ci numai școlilor; se referă părinții la școala copiilor lor pentru orice întrebări sau probleme.
RenWeb oferă programe de management școlar pentru școli private și credinșe, inclusiv funcții pentru aplicații online, înscriere și plăți de școlarizare; comanda de prânz online; urmărirea participării; cadre didactice; și raportează cărți. Părinții pot accesa portalul părinte RenWeb ParentsWeb prin intermediul unui browser web sau pot subscrie pentru o taxă pentru aplicația mobilă RenWeb Home pentru dispozitive iOS și Android. RenWeb oferă, de asemenea, software Donor Connect pentru integrarea cu software-ul de management școlar RenWeb și site-ul școlii pentru site-uri școlare personalizate. Site-ul RenWeb oferă, de asemenea, formare live online, în mod obișnuit gratuită, pentru personalul școlii în numeroasele funcții ale software-ului de management școlar, precum și la webinarii gratuite de perfecționare.
RenWeb a început să deservească școli private în 2000 și, din 2013, a avut peste 3000 de școli de clienți. În 2014, FACTS Management, o firmă de management și de gestionare a ajutoarelor financiare deținută de compania de servicii educaționale Nelnet, a achiziționat RenWeb.
