Potrivit unui comunicat de presă din 28 ianuarie 2014, peste 500.000 de persoane utilizează CaringBridge pentru a se conecta zilnic cu pacienții spitalizați. Utilizatorii CaringBridge au creat, de asemenea, peste 420.000 de site-uri care utilizează platforma de la înființarea companiei în 1997.
CaringBridge susține că aproximativ unul din fiecare nouă cetățeni din Statele Unite și-a folosit platforma ca o modalitate de a obține sprijin pentru o rudă sau un iubit în timpul unei perioade de sănătate dăunătoare. Începând cu anul 2015, CaringBridge ajută utilizatorii să se conecteze cu cei apropiați spitalizați în peste 236 de țări și teritorii. Compania CaringBridge este, de asemenea, din punct de vedere juridic, o organizație nonprofit.
