Persoanele fizice pot face clic pe link-ul "Conectați-vă la Portalul BSC" de pe mta.info/employment pentru a naviga la portalul Business Service Center. Angajații Metropolitan Transportation Authority trebuie să se conecteze la portalul BSC pentru a aplica pentru locuri de muncă.
Angajații, pensionarii și vânzătorii Autorității Metropolitane de Transport pot utiliza portalul Business Service Center pentru a accesa informațiile MTA, formularele și alte servicii online. Orice utilizator pentru prima dată trebuie să creeze o parolă temporară folosind inițialele, ultimele patru cifre ale numerelor sale de securitate socială și ale numărului @ MTA. El poate apoi să-și folosească ID-ul BSC și parola temporară pentru a finaliza procesul de înregistrare.