Mass-media are influențe atât pozitive, cât și negative asupra oamenilor. Mass-media poate face o persoană mai conștientă de ceea ce se întâmplă la nivel local, național și global sau se poate răsuci perspectiva adevăr. Mass-media are capacitatea de a distruge societatea prin încurajarea idealurilor false, apreciind egoismul și făcând posesia faimosului, averii și talentului să fie considerată o persoană valoroasă.
O societate cu puternice rădăcini morale este în opoziție directă cu peisajul mediatic pe mai multe niveluri. Potrivit Academiei Canadiene de Psihiatrie a Copilului și Adolescentului, unele mesaje media au fost legate de cauza numeroaselor probleme de sănătate pentru tineri. Televiziunea, filmele și mass-media pot încuraja oamenii să cheltuiască bani, să devină promiscuu și să ia droguri și alcool pentru a se potrivi în societate. Imaginile folosite în divertisment pot oferi reprezentări grafice, sexuale și negative ale vieții și ale ceea ce este considerat acceptabil.
Tinerii sunt influențați în special de mass-media, iar tinerii de toate vârstele și culturile încearcă cu disperare să imite modelele proeminente, pline de farmec pe care le observă în mass-media. Mulți tineri dezvoltă tulburări de alimentație, stima de sine scăzută, complicații psihologice și întâmpină alte dificultăți prin internalizarea ideilor negative găsite în filme, televiziune, radio și reclame. Influențele negative ale mass-media pot deteriora valorile și comportamentul necesare pentru a orienta tineretul în direcția cea bună.
Mass-media influențează publicul prin împărtășirea știrilor cu o perspectivă optimistă. Valorile personale ale proprietarilor și operațiunilor întreprinderilor media influențează informațiile partajate. Perspectivele personale ale reporterilor influențează povestirile pe care le acoperă și rotirile personale pe care le intersectează în povestiri. Progresele tehnologice oferă locații pentru a ajunge la o audiență mai mare decât era posibil în ultimii ani.
Elementele editoriale influențează de asemenea influența mass-media, deoarece coloanele editoriale raportează opinia personală a autorului cu privire la o problemă politică sau socială care se bazează pe fapte și cercetări. Mass-media oferă un mesaj către o audiență largă și are capacitatea de a viza anumite grupuri de persoane. Mass-media publice își folosește influența pentru a accelera schimbările în valorile sociale prin rotirea rapoartelor pentru a încuraja publicul să-și reevalueze opiniile cu privire la problema prezentă.