"Optonline webmail" sau "Optimum Online Email" este un client de email bazat pe web care furnizează adrese de email utilizatorilor. Mesajele sunt stocate pe serverul web Optimum Online, pe termen nelimitat pentru utilizatorii standard Optimum Online pe termen nelimitat (în limitele de stocare) pentru utilizatorii Optimum Online Ultra 50 și Optimum Online Ultra 101.
Utilizatorii pot accesa e-mailurile utilizând Email optimizat online sau Classic Mail, precum și prin utilizarea unui dispozitiv mobil sau a unui program de e-mail sau a unui client POP. Atunci când utilizați un client POP, e-mailurile utilizatorilor sunt stocate pe hard disk-ul calculatorului în loc de pe serverele Optimum Online. Clienții opțiunii Voice pot accesa și mesajele vocale direct prin e-mail.