Cablurile de înlocuire, încărcătoarele și adaptoarele sunt disponibile la magazinul Web Mophie și la partenerii săi autorizați de vânzare cu amănuntul. Mophie nu vinde piese de reparații sau componente interne pentru produsele sale începând din 2015, dar repară sau înlocuiește produse defecte care se califică pentru garanția producătorului.
Garanția producătorului Mophie protejează împotriva defectelor materialelor și a manoperei. Această garanție acoperă produse noi timp de un an de la data achiziționării și produsele recondiționate certificate timp de 90 de zile de la momentul cumpărării. Garanția se aplică produselor achiziționate direct de la Mophie sau de la un distribuitor autorizat.
Mophie oferă instrucțiuni de bază privind depanarea produselor bateriei sale pe pagina de întrebări frecvente ale companiei. Această pagină de informații oferă, de asemenea, adrese web și numere de telefon actualizate pentru asistența tehnică, asistență pentru clienți și asistență în garanție de la Mophie. Acesta include, de asemenea, comparații despre produse, sfaturi pentru a obține cele mai multe din produsele Mophie și ajutor tehnic cu caracteristici software.
Catalogul de produse al companiei include pachete de acumulatori, docuri, carcase și cleme pentru curele. Cazurile sale sunt montate și disponibile pentru dispozitive iPhone și un număr limitat de smartphone-uri Android, dar o selecție de docuri și clipuri curea sunt universale. Mophie de baterii, cabluri și încărcătoare sunt, de asemenea, accesorii universale care funcționează cu o mare varietate de smartphone-uri.
