Zigbee funcționează ca o superset a caietului de sarcini 802.15.4 și nu necesită o lățime de bandă mare, oferind în același timp o latență redusă și un consum redus de energie. Acest lucru face ca acesta să fie o alegere ideală pentru securitate, comenzi și senzori, care pot implica operații la distanță de la baterii.
Stratul fizic al lui Zigbee combină costul relativ scăzut cu un nivel ridicat de integrare, rezolvând numeroase probleme create istoric de lipsa unui astfel de set de standarde în trecut. Controlul accesului media, sau stratul MAC, dispune de un sistem simplificat de gestionare a alimentării. Acest sistem nu necesită mai multe moduri și permite dispozitive cu funcționalitate redusă (sau RFD) care nu necesită mult ROM sau RAM. Acest lucru vine în contrast cu sistemul Bluetooth, care dispune de mai multe moduri de funcționare. Folosind Zigbee, datele sunt transferate în pachete pe o distanță de până la 230 de picioare sau mai mult dacă datele sunt transmise între nodurile dintr-o rețea.
Începând cu 2014, Zigbee este promovat de un grup numit Alianța Zigbee, dintre care cinci membri au convenit să devină promotori. Acestea includ Ember, Honeywell, Ivensys, Mitsubishi, Motorola, Philips și Samsung.