Procedurile de resetare a sistemului variază în funcție de modelul setului cu cască Plantronics. Cu toate acestea, acestea includ, în general, apăsarea și menținerea apăsată a butoanelor setului cu cască timp de câteva secunde sau menținerea butonului de alimentare în timp ce conectați alimentarea cu curent alternativ.
Pentru a reseta un set de căști Voyager 510 și anumite alte modele, țineți apăsat butonul de pornire și butonul de reducere a volumului până când lampa albastră dispare. Așteptați un minut înainte de ao activa din nou.
Pentru a reseta setul cu cască BlackBeat 903 sau 906 și alte anumite modele, conectați încărcătorul AC în timp ce țineți apăsat butonul de alimentare. Când lumina se aprinde, eliberați butonul de alimentare. Porniți setul cu cască după ce ați deconectat încărcătorul AC.
Nu este întotdeauna necesară o resetare completă a sistemului, deoarece resetarea senzorului poate rezolva problema. Pentru a reseta senzorul unui Voyager Pro HD, țineți pur și simplu setul cu cască cu microfonul său timp de cinci secunde. O resetare completă a senzorului poate fi realizată prin conectarea setului cu cască la încărcător și fixarea acestuia pe o suprafață nemetalică timp de cel puțin 10 secunde.
Pentru utilizatorii care se confruntă cu probleme de conectivitate și audio, poate fi necesară resetarea conexiunii Bluetooth. Ștergeți setul cu cască din lista de dispozitive asociate a telefonului și opriți și reporniți telefonul. Reconectați setul cu cască cu dispozitivul mobil pentru a finaliza resetarea conexiunii. Procedura este aceeași pentru toate modelele de seturi cu cască.
