Aplicația Sam Michaels Workbrain cere angajaților să se autentifice folosind acreditările primite de la locul de muncă, ceea ce le permite să le vizualizeze programele după fila ETM. Fila ETM include toate informațiile referitoare la programul angajatului și la cutia poștală.
Aplicația Workbrain este utilizată pentru a conecta angajații din întreaga țară la sistemul de intranet al unei companii. Pe lângă informația standard, cum ar fi e-mailul de programare, Workbrain le permite angajaților să se conecteze cu șefii lor, astfel încât aceștia să poată participa la seminarii online sau la cursuri online. Workbrain este, de asemenea, asociat unui grup comunitar care permite angajaților să trimită cereri de avansuri în numerar, să participe la licitații sau chiar să obțină reduceri de grup.
Brațul de lucru este, de asemenea, prietenos pentru dispozitivele mobile, deoarece sistemul permite utilizatorilor să se conecteze utilizând telefoanele și tabletele. Alte caracteristici ale aplicației permit angajaților să se contacteze prin mesaje private, astfel încât să poată schimba schimburile sau să solicite acoperirea.
Angajatorii au, de asemenea, o serie de instrumente disponibile pentru utilizarea lor, cum ar fi abilitatea de a analiza tendințele populare în spațiul lor de lucru, împreună cu participarea și performanța angajaților lor. Aplicația înregistrează, de asemenea, modul în care angajații răspund în situații, în programele lor de lucru și atunci când efectuează cele mai bune rezultate, pentru a sculpta planuri de beneficii personalizate.