Când o pompă de apă rulează continuu, mai întâi opriți alimentarea electrică a pompei și apoi verificați dacă sistemul de canalizare încă mai are presiune deschizând o robinet de apă din apropiere. Dacă sistemul are încă o presiune și nu se va opri, pompa nu poate fi amorsată corect sau comutatorul de control al presiunii poate fi setat necorespunzător.
Dacă o pompă de apă funcționează în mod continuu și sistemul are încă o presiune, este posibil ca apa să curgă undeva în sistemul de canalizare. Verificați toate robinetele, toaletele, echipamentele pentru grădinărit, cazanele și orice altceva care utilizează apă de la linia de canalizare principală. Dacă nu există nimic în mișcare, o conductă de spargere poate crea diferența de presiune care să mențină funcționarea pompei. Dacă nu, problema se întâmplă cu pompa de apă în sine, care poate că și-a pierdut prima.
Verificați dacă pompa de apă este bine pregătită și că comutatorul de control al presiunii este setat la o presiune rezonabilă. Dacă cineva a setat accidental la o presiune mai mare decât sistemul poate atinge, pompa poate funcționa continuu.
O altă posibilitate pentru o pompă de puț de apă care se desfășoară în mod continuu este că nivelul apei din puț a scăzut sub pragul necesar pentru a opera pompa. Dacă pompa nu poate furniza apă în volum suficient, partea din spate a pompei poate provoca recircularea apei prin pompă, menținând-o la nesfârșit.