Pentru a debloca un dispozitiv gratuit, proprietarul unui telefon mobil poate trimite o cerere către furnizorul său de servicii. AT & T, Sprint și T-Mobile le oferă persoanelor posibilitatea de a-și debloca telefoanele mobile online. În general, utilizatorii ar trebui să aștepte până la sfârșitul termenului lor contractual pentru un succes mai mare.
Dispozitivele AT & T pot fi deblocate completând un formular on-line pe site-ul oficial al operatorului de transport. Utilizatorii ar trebui să cunoască numărul IMEI, împreună cu informațiile despre proprietarul actual sau anterior. Clienții T-Mobile și Sprint pot solicita deblocarea telefoanelor prin inițierea unui chat online cu un reprezentant prin intermediul site-urilor oficiale ale companiilor. Alternativ, ei pot apela în solicitarea lor prin apăsarea * 2 pe un dispozitiv Sprint sau 611 pe un telefon T-Mobile. Clienții Verizon pot solicita deblocarea SIM prin contactarea companiei prin telefon.
