Vizio oferă descărcări de manuale pentru toate televizoarele inteligente pe site-ul companiei, de obicei în engleză, spaniolă și franceză. Utilizatorii pot căuta fie modelul specific de televizor folosind bara de căutare a site-ului sau faceți clic pe meniul din partea de sus a paginii. În fila Magazin, faceți clic pe Magazin TV; pe pagina de rezultate, faceți clic pe un model specific pentru a afișa o pagină cu o prezentare generală, specificații tehnice și manuale de utilizare pentru acel model.
În plus față de manualele de utilizare, site-ul Vizio oferă și ghiduri de pornire rapidă pentru majoritatea televizoarelor inteligente ale companiei. Aceste ghiduri oferă o privire de ansamblu asupra informațiilor esențiale pentru montarea, cablarea, conectarea și operarea televizorului. În timp ce manualele complete au informații mult mai detaliate despre instalare, configurare și utilizare, ghidul de pornire rapidă îi ajută pe utilizatori să-și folosească televizoarele rapid.
Multe dintre paginile individuale ale produselor inteligente TV de pe site-ul Vizio au, de asemenea, linkuri pentru a susține videoclipuri în aceeași filă ca și manualele de utilizare și ghidurile de pornire rapidă. Aceste videoclipuri scurte oferă utilizatorilor informații suplimentare sau sfaturi utile pentru utilizarea televizoarelor inteligente ale companiei, cum ar fi cum să conectați televizorul inteligent la o rețea fără fir sau cum să depanați telecomanda televizorului.