Pentru a depana un televizor Samsung, identificați problema specifică, cum ar fi nereușita la o rețea sau o imagine distorsionată sau un sunet cu un dispozitiv extern. Printre problemele adiționale se numără setările care se pierd după o scurtă perioadă de timp și apar probleme cu semnalul de televiziune.
Pentru a depana o televiziune Samsung care nu se poate conecta la o rețea sau la anumite aplicații, verificați dacă aveți o conexiune la rețea. Utilizați telecomenzile sau butoanele de pe televizor pentru a naviga la Meniu, Rețea și apoi Stare rețea. Dacă nu există nicio conexiune, asigurați-vă că router-ul Internet este conectat corespunzător la televizor. Dacă există o conexiune și problema persistă, contactați furnizorul de servicii Internet.
Dacă un televizor Samsung are o imagine sau un sunet distorsionat cu un dispozitiv extern, asigurați-vă că dispozitivul este conectat corect la televizor. Dacă conexiunea este bună, efectuați un test de auto-diagnosticare TV, navigând la meniu, selectând Suport, auto-diagnostic și test de sunet sau imagine. Merită, de asemenea, să încercați să modificați dimensiunea imaginii utilizând butonul P. Size (Dimensiune P.) de pe telecomandă.
Pentru a depana problemele cu setările pierdute, schimbați televizorul în modul Home, selectând Tools de pe telecomandă și schimbând Demo Store în setarea Off. Problemele cu semnalul pot fi rezolvate selectând Sursa de pe telecomandă și executând funcția Program Auto pentru a căuta canale.
Pentru a accesa manualul de pe ecran pentru un televizor Samsung, apăsați tasta Meniu /123 de pe telecomandă și selectați Suport din meniu. Din meniul Asistență, selectați E-Manual. Aceasta deschide ghidul de utilizare pe ecranul televizorului. Din ecran, selectați problema pe care televizorul o are.
Uneori televizorul pur și simplu trebuie resetat. Pentru a permite televizorului să se odihnească, opriți-l, deconectați-l timp de 10 minute, apoi conectați-l din nou și reporniți-l.