Swiffer oferă tampoane de înlocuire uscate și umede pentru mașinile de măturat și mopurile, o reumplere cu soluție mai curată pentru mopuri și produse de curățare suplimentare pentru produsele sale de împrăștiere. Toate cele trei produse de umplere sunt vândute într-o varietate de mirosuri diferite . Swiffer nu înlocuiește nicio piesă din produsele sale de măturătoare sau de mop.
În loc să furnizeze piese de schimb pentru produsele sale, Swiffer oferă o garanție de returnare a tuturor produselor sale în baza garanției de un an a companiei. Acest lucru se datorează, probabil, gama de prețuri reduse a produselor lor, deoarece majoritatea seturilor de măturătoare și mopuri ale companiei sunt sub prețul de 50 $ și pot fi ușor înlocuite ca o unitate întreagă.
Swiffer urmărește un model de afaceri "brici și lame", în care baza de clienți continuă să își cumpere produsele deoarece este ieftină, disponibilă și dependentă de reîncărcarea constantă. Ca marcă, Swiffer valorează aproximativ 500 de milioane de dolari și operează în 15 țări din 2011.
Marca a fost introdusă în 1999 și este deținută de Proctor și Gamble, o companie americană specializată în produse de sănătate și de îngrijire la domiciliu. Începând cu 2013, P & G deține active de aproximativ 139 miliarde USD. Unele dintre celelalte mărci ale P & G includ Bounty, Charmin, Crest, Dawn, Downy, Febreze, Gain, Gillette, Cap și umeri, Olay, Pantene și Tide.
