Companiile oferă servicii prin Internet, inclusiv e-mail, Skype, Twitter, mesagerie instantanee și videoconferințe. World Wide Web și accesul instant la informații sunt printre serviciile importante oferite prin intermediul Internetului. Alte servicii fundamentale furnizate prin intermediul internetului includ e-commerce, e-learning, e-health și Internet banking.
Internetul a devenit o necesitate fundamentală de a trăi, de a lucra, de a interacționa și de a comunica cu oamenii. Serviciile oferite prin Internet permit indivizilor să devină parte a lumii globale. Tehnologiile de comunicare furnizate prin intermediul internetului, cum ar fi e-mailurile, permit o comunicare ușoară, ieftină și simultană între mai mulți oameni din diferite părți ale lumii. Grupurile personalizate de corespondență și buletinele de știri pentru grupurile de utilizatori au îmbunătățit colaborarea pe diverse sarcini, cum ar fi temele. În plus, Internetul permite oamenilor să aibă acces la un dosar sau fișiere comune, ceea ce sporește finalizarea în timp util a proiectelor.
Internetul permite companiilor să creeze site-uri web și bloguri prin care își fac operațiunile publice în lume. Multe biblioteci instituționale au profitat de Internet pentru a spori accesul utilizatorilor la informații. De exemplu, înlocuirea catalogului manual cu catalogul electronic a sporit eficiența în căutarea de cărți și jurnale în multe biblioteci. Aplicarea serviciilor Internet inovatoare în afaceri, cum ar fi sănătatea, educația, comerțul, bancar și sport, a sporit eficiența în furnizarea de servicii. Rețelele sociale, cum ar fi Facebook, permit oamenilor să se conecteze cu prietenii și restul lumii. În cele din urmă, oamenii își pot petrece timpul liber jucând jocuri online cu alți oameni conectați.