Abonații la Netflix sunt facturați pentru serviciu o dată pe lună și sunt obligați să plătească taxa pentru continuarea utilizării serviciului utilizând un card de credit, un card bancar, un card de credit PayPal sau chiar un card cadou Netflix. O încercare gratuită este disponibilă pentru prima lună, dar de aici se așteaptă ca membrii să plătească taxa în fiecare lună, cu excepția cazului în care contractul este anulat.
Membrii Netflix care aleg să plătească cu un card cadou pot cumpăra cartea cadou în cantități diferite de la comercianți ca Target. Toți membrii cu un cont online se pot autentifica pentru a vizualiza declarațiile de facturare, istoricul, cardurile de credit în dosar și multe altele. Utilizatorii pot, de asemenea, să vizualizeze programul de facturare și orice taxe anterioare sau recente, precum și să opteze pentru opțiunile de plată prin telefon sau prin poștă, dacă accesul la un computer nu este convenabil. Netflix poate fi contactat prin telefon pentru informații suplimentare privind facturarea sau întrebări referitoare la soldul contului.