Serviciile telefonice care oferă telefoane pentru gospodăriile cu venituri reduse prin programul Lifeline Assistance sponsorizat de guvern nu impun restricții asupra numărului pe care clienții îl pot apela sau trimite text. Din 2015, telefoanele și serviciile gratuite sunt oferite de numeroase companii, inclusiv Assurance Wireless, Wireless SafeLink și Wireless Access.
Deși nu există restricții privind numărul de telefon, clienții primesc doar o anumită sumă de minute vocale și texte gratuite în fiecare lună. După ce un client îndeplinește limita, el poate achiziționa minute suplimentare sau texte prin intermediul furnizorului de servicii wireless.
Clienții trebuie să respecte regulamentul privind veniturile și alte calificări pentru a primi gratuit telefoane mobile și servicii. Majoritatea persoanelor care primesc în prezent alte forme de asistență publică, cum ar fi Medicaid, venituri suplimentare de securitate, asistență temporară pentru familiile cu nevoi speciale sau program suplimentar de asistență pentru nutriție, se califică pentru programul Lifeline Assistance. Eligibilitatea variază în funcție de stat, iar companiile fără fir trebuie să fie autorizate să participe la program de fiecare stat. Numai un membru al fiecărei gospodării este eligibil să primească un telefon gratuit.
Clienții potențiali pot afla mai multe despre cerințele de eligibilitate sau pot să vă înscrieți pentru servicii telefonice accesând site-urile AssuranceWireless.com, SafeLinkWireless.com, AccessWireless.com sau alte site-uri ale programului Lifeline Assistance. Clienții trebuie să prezinte dovada venitului sau eligibilitatea programului pentru înscrierea în program.