Clienții pot apela 800-288-2020 și pot urma solicitările de voce pentru a plăti facturile AT & T Versus, începând cu 2015. Acest număr oferă accesul pentru a vorbi unui reprezentant și pentru a utiliza funcția de auto-service automată.
Înainte de efectuarea apelului, clientul trebuie să adune elementele necesare pentru a finaliza tranzacția, inclusiv o copie a facturii, o metodă de plată, ultimele patru cifre ale numărului de securitate socială al proprietarului contului sau codul de trecere.
Atunci când procesele de plată, clientul trebuie să scrie numărul de confirmare. Clientul trebuie să ia act de faptul că societatea percepe o taxă pentru plata prin telefon a unui reprezentant; dar nu există nicio taxă de plătit utilizând sistemul automat în timpul apelului.
