GPRS este un acronim pentru General Packet Radio Service și este un serviciu de comunicații de date fără fir bazat pe pachete, care oferă o rată de transfer mai mare decât GSM pentru utilizatorii de telefoane mobile. Consumatorii pot accesa mai eficient site-uri web multimedia, pot participa la conferințe video și pot utiliza alte servicii care necesită transfer de date pe dispozitive portabile mobile și computere, datorită ratei mai mari a datelor.
Tehnologia mobilă GPRS este mai puțin costă pentru consumator decât alte servicii, deoarece canalele de utilizare partajată sunt folosite în măsura în care sunt necesare, mai degrabă decât dedicate unui singur utilizator la un moment dat. Costul se bazează pe volumul de date transferate, mai degrabă decât pe datele din minute. Rata de transfer mai rapidă a datelor GPRS înseamnă că anumite sisteme nu mai sunt necesare, deoarece software-ul care adaptează aplicațiile la aplicații fără fir cu viteză mai mică nu este necesar cu GPRS.
Tehnica de transfer a pachetelor de date este eficientă. Datele folosite sunt împărțite în ceea ce se numește pachete, etichetele sunt inserate în pachet pentru a furniza adresa de destinație și apoi pachetele sunt transmise printr-o legătură mobilă. Eficiența se regăsește în faptul că GPRS distribuie date de la mai multe terminale diferite în sistem pe mai multe canale, utilizându-se astfel rețeaua mobilă numai atunci când este necesară. Tehnologia GPRS completează rețelele cu comutare de circuite. Capacitatea totală a datelor este disponibilă între diferiți utilizatori wireless. Tehnologia GPRS se bazează pe o tehnică de modulare cunoscută sub numele de Gaussian minimum-shift keying sau GMSK.
