Eroarea TOC pe o mașină Kenwood indică faptul că unitatea nu citește Tabelul de conținut și necesită service. Stereo-ul ar trebui să fie dus la o instalație de service Kenwood calificată pentru o inspecție suplimentară și rezoluție problema.
Codurile de eroare E-04 și E-05 se referă, de asemenea, la o incapacitate de a citi Tabelul de conținut, dar de obicei se referă la probleme cu un disc murdar sau necitit. Dacă eroarea se referă la disc, curățarea discului este prima recomandare, dar dacă discul este zgâriat sau înțepenit, curățarea nu vă ajută. Dacă discul a fost ars sau creat de către utilizator spre deosebire de un disc comercial, este posibil ca formatul fișierelor de pe disc să reprezinte problema. Manualul de utilizare trebuie să fie referit pentru a determina ce formate de fișier poate recunoaște playerul.
Codurile de eroare, depanarea și rezoluțiile pentru unele probleme pot fi găsite în manualul de utilizare corespunzător pentru stereo. Kenwood USA face manuale de utilizare disponibile pe site-ul său, atâta timp cât este cunoscut numărul modelului adecvat. Kenwood Corporation a început în 1946 sub numele de Kasuga Radio Company, Ltd. A fost redenumită de trei ori odată cu schimbarea finală care a avut loc în 1986. În 2007, Kenwood a investit în Victor Company of Japan, Limited și a înființat JVC Kenwood Holdings, Inc. 2008 ca rezultat.