Portalul angajaților Convergys, cunoscut sub numele de "My Convergys", necesită un nume de utilizator, nume de domeniu Convergys dintr-unul din șase zone și o parolă. Angajații care au probleme cu sistemul ar trebui să contacteze Convergys service la numărul 1-888-578-3333.
Convergys oferă locuri de muncă în America de Nord, oportunități de angajare în mai mult de 30 de țări și chiar opțiuni de la locul de muncă. Începând cu septembrie 2014, compania are mai mult de 125.000 de angajați și venituri anuale de 3 miliarde de dolari.
Firma este specializată în managementul clienților în America de Nord, America Latină, Europa, Filipine și India. Locațiile companiei Convergys includ sediul central din Cincinnati și mai mult de 150 de centre de servicii din întreaga lume.