Accesul la Internet prin dial-up permite consumatorilor să se conecteze la Internet printr-o linie telefonică obișnuită atunci când computerele personale echipate cu modem efectuează un apel telefonic către un furnizor de servicii Internet. up sunt lente și ușor deconectate.
Potrivit Hubris Communications, care oferă dial-up printre ofertele sale, există încă avantaje în utilizarea dial-up-ului. Acestea includ faptul că este semnificativ mai ieftin decât DSL și fiecare client dial-up este capabil să își utilizeze contul în timp ce călătorește, deoarece majoritatea ISP oferă numeroase numere de conectare dial-up în întreaga Statele Unite și în afara acesteia.
Într-un articol publicat la sfârșitul anului 2013, San Jose Mercury News a raportat că, în timp ce 70% dintre adulții din SUA folosesc bandă largă, 3% continuă să utilizeze dial-up. Ultimul procent nu sa schimbat începând cu anul 2011. Cei mai mulți utilizatori actuali de dial-up spun că rămân cu această tehnologie, deoarece cred că bandă largă este prea scumpă.
Articolul din San Jose Mercury News citează un studiu realizat de Centrul de Cercetare Pew, realizat în 2013, care a indicat că majoritatea ISP-urilor realizează cea mai mare parte a profiturilor obținute din găzduirea de afaceri și gestionarea centrelor de date. Furnizorii ISP care oferă în continuare servicii de dial-up fac acest lucru ca un serviciu suplimentar pentru numărul mic de clienți care nu doresc să se schimbe în bandă largă.
