Eroarele DNS pentru PlayStation 3 sunt de obicei cauzate de o conexiune proastă la serverele de servere de nume de domeniu ale unui furnizor de servicii de Internet, ceea ce reprezintă un simptom al hardware-ului sau software-ului învechit care rulează serverele DNS ale ISP. poate fi eludată indicând setările de conectare PS3 la un alt server DNS din panoul de control al setărilor de Internet.
Serverele de sisteme de nume de domeniu acționează ca sisteme de rutare pentru conexiunile la Internet, indicând computerele sau consolele la adresa IP a destinației finale. Practica introducerii site-urilor dot com utilizează servere DNS, în care software-ul de conectare rezolvă adresa site-ului într-o adresă IP care poate fi vizualizată de o persoană pe Internet. Atunci când un server DNS nu funcționează corect, are probleme la rezolvarea acestor adrese și conexiunea nu poate fi finalizată corect. Conectarea prin servere DNS diferite poate remedia această problemă.
O PlayStation 3 este o consolă de jocuri video care utilizează conexiuni wireless sau directe pentru a accesa Internetul și utilizează aceleași servicii DNS pe care le realizează un PC. Consola PlayStation 3 este implicită la serverul principal DNS al ISP care furnizează conexiunea, ceea ce poate fi o problemă dacă ISP are un serviciu DNS nesigură.
