Time Warner Cable nu afișează pe site-ul său informații specifice privind termenul limită în ceea ce privește returnarea echipamentelor. Serviciul și facturarea continuă pentru serviciul Time Warner Cable până când toate echipamentele sunt returnate, cu excepția cazului în care acest lucru este impus diferit de legislația locală. Doar data de încetare nu se oprește din facturare.
Faceți clic pe link-ul TWC Stores sub titlul Contactați-ne în partea de jos a paginii de pornire TimeWarnerCable.com pentru a găsi locațiile de decolare a echipamentelor prin cablu. Un angajat Time Warner poate ridica echipamentul de la reședință, deși tehnicienii și instalatorii Time Warner nu sunt permiși în interiorul unei case decât dacă un adult este prezent. Titularii contului înscriși în programul de garantare a prețurilor pentru Time Warner Cable sunt supuși unei taxe de încetare anticipată.