Unele probleme cu telefoanele Samsung LED includ o nefuncționare după o perioadă limitată de proprietate, unități rupte și probleme cu conexiunile, conform recenziilor publicate pe ConsumerAffairs.com. În general, televizoarele Samsung a primit doar peste trei stele pentru peste 700 de voturi pe acest site, începând din ianuarie 2016.
Un consumator susține că televizorul a încetat să lucreze după doar 18 luni și nu a existat nici o vină care să poată fi găsită. Un altul a declarat că a trebuit să aibă un reparator care să fixeze unitatea de două ori, iar la al treilea a decis să schimbe brandurile și să obțină o nouă unitate. Ambele au acordat televizorului un rating de o stea.
Un alt utilizator a dat televizorului doar două stele, deoarece a început să aibă probleme de pornire după doar o lună de proprietate. După un an, televizorul nu a reușit să funcționeze, în funcție de utilizator, așa că a trebuit să cumpere unul nou atunci când compania nu ar fi înlocuit-o.
O femeie din Traverse, Michigan, a raportat că Samsung TV a început să se descompună după șase luni de utilizare. Un nou televizor a fost livrat, dar a funcționat doar o zi. De asemenea, susține că sunetul de pe unitate nu este bun, ceea ce înseamnă că utilizatorii ar dori să cumpere o bară de sunet alternativă.