Problemele cunoscute ale robinetelor Moen includ scurgeri de la gura de scurgere sau mâner, dificultăți la operarea orificiului sau mâner și temperatură incorectă a apei. Sfaturi și sfaturi de depanare pentru aceste probleme cunoscute pot fi găsite în manualul de utilizare sau pe site-ul oficial Moen.
În cazul în care un robinet Moen are scurgeri de la capătul sau partea inferioară a butucului sau de pe mâner, acesta se datorează, în general, unui inel de etanșare sau a unui grommet deteriorat pe cartuș. Această problemă poate fi rezolvată cu ușurință prin înlocuirea cartușului pe plăcuțele cu un singur mâner sau pe cartușele de pe racordurile cu două mâini. Ocazional, problema se poate datora și unei părți defectuoase a mecanismului. În acest caz, înlocuiți partea defectă și robinetul ar trebui să nu mai curgă.
Dacă mânerul sau gura este dificil de operat, cauza poate fi cauzată de resturile sau sedimentele din cartuș sau de o garnitură deteriorată. Înlocuirea sau întreținerea cartușului ar trebui să rezolve această problemă. Cu toate acestea, merită să verificați dacă mecanismul mânerului este instalat corect sau dacă mânerul se simte lipsit de atingere. Problemele legate de temperatura apei sunt în general rezultatul resturilor sau al unei alte forme de obstrucție în bobina de echilibrare sau o supapă calibrată incorect. Înlocuirea cartușului și curățarea supapei rectifică în general această problemă.