Tehnologia informației se referă la abilitățile hardware, software și de utilizare asociate cu un computer sau laptop autonom, în timp ce tehnologia Information Communications Technology se referă la echipamente de rețea (LAN /WAN) care permit comunicarea intra- și inter-rețea prin e-mail și prin Internet. TIC pot fi văzute ca o extensie a IT-ului.
În IT, hardware-ul este caseta de bază a calculatorului și dispozitivele periferice asociate: scanere, imprimante, CD-ROM, unitate DVD și așa mai departe. Software-ul este format din programele pe care un utilizator le instalează pentru uz personal, cum ar fi sistemul de operare (Windows /Linux /Mac OS), procesoarele de text, foile de calcul, bazele de date, designul grafic și manipularea fotografiilor. Abilitățile IT sunt cele asociate utilizării corecte a sistemului de operare și a altor programe instalate.
În domeniul TIC, hardware-ul include în mod necesar acele dispozitive, cum ar fi modemurile, routerele și serverele care fac posibilă comunicarea în interiorul și între rețele. Beneficiul TIC asupra IT-ului este acela că îmbunătățește eficacitatea sarcinilor prin asigurarea accesului la o gamă mai largă de software, care este de obicei ținut în locații centralizate ale serverului. De asemenea, este posibilă o creștere a eficienței managementului sistemului.
Software-ul suplimentar întâlnit pe sistemele din rețea include pachete de comunicații cum ar fi aplicația Microsoft Outlook; browsere precum Firefox, Chrome, Safari și Internet Explorer; și instrumente de creație web, cum ar fi Dreamweaver, Coldfusion și Flash.
Abilitățile suplimentare asociate cu tehnologia informației și comunicațiilor includ navigarea pe web, designul web și primirea și trimiterea de e-mailuri.
