Amazon.com ține evidența istoricului achizițiilor clienților și poate fi accesat prin conectarea la conturile utilizatorilor, făcând clic pe fila Contul dvs. și selectând comenzile dvs. În acest panou, clienții pot vizualizați comenzile plasate în ultimele 30 de zile, șase luni sau anii precedenți.
Pagina Comenzi Amazon.com permite clienților să vizualizeze rapid comenzile anterioare într-o singură locație centrală. Această pagină conține o secțiune pentru toate comenzile plasate, comenzile încă deschise, comenzile digitale și comenzile anulate. Clienții pot utiliza această pagină pentru a urmări elementele care nu au ajuns încă, pentru a lăsa feedbackul vânzătorului cu privire la mărfuri și la ambalare și expediere și pentru a solicita o rambursare sau returnare.
