În mai 2014, East West Bank nu menține locațiile filialelor în Filipine, potrivit site-ului său. Instituția funcționează din mai multe locații din Statele Unite, Republica Populară Chineză și Taiwan. Există trei sucursale full-service și patru reprezentanțe situate în străinătate.
A spune că o instituție financiară modernă nu întreține o sucursală într-un anumit loc nu este același lucru cu a spune că nu are prezență acolo. East West Bank este o instituție bancară comercială cu servicii complete care este accesibilă în general online sau prin telefon, indiferent de locația geografică din lume. Potrivit site-ului său, banca oferă servicii bancare personale și comerciale pe care clienții le pot accesa online. De asemenea, se ocupă de transferurile bancare și de schimburile valutare, indiferent de statutul deținătorului de cont.
În conformitate cu secțiunea "Locația Branch /ATM" a site-ului său web, East West Bank operează în întreaga Statele Unite și China Mare. În timp ce banca nu deține o reprezentanță în nici o parte a Filipinelor, ea funcționează din peste 120 de sucursale din orașele asiatice și nord-americane, la fel de des separate ca Taipei, Hong Kong, San Francisco și Boston. Alte locații din Statele Unite includ Georgia, Massachusetts, Nevada, New York, Texas și Washington.
